Piloter efficacement le travail en équipe en atelier avec Production Floor Execution (PFE)

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par

Gaël COURBET, Consultant Supply Chain

Dans un atelier de production, il est courant que plusieurs opérateurs travaillent simultanément sur une même opération. Cette organisation collective est indispensable sur certaines phases de production, mais elle complique souvent le suivi des temps, la traçabilité individuelle et la fiabilité des données remontées dans l’ERP.

Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), via l’interface Production Floor Execution (PFE), propose une fonctionnalité dédiée à cette problématique : la gestion des équipes. Elle permet de structurer le travail collectif tout en conservant une déclaration de temps individuelle, fiable et exploitable.

Cet article présente le fonctionnement de cette fonctionnalité à travers des scénarios concrets de mise en œuvre en atelier.

Pourquoi la gestion des équipes est un enjeu clé en atelier.

Dans de nombreux contextes industriels, les outils de pointage et de déclaration sont conçus pour un fonctionnement individuel : un opérateur, une tâche, une déclaration. Dès lors que plusieurs personnes interviennent en parallèle sur une même opération, ce modèle atteint rapidement ses limites.

Sans mécanisme adapté, les conséquences sont connues :

  • multiplication des actions de saisie sur le poste de production,
  • risques d’erreurs ou d’oublis dans les déclarations,
  • écarts entre la réalité terrain et les données ERP,
  • difficulté à analyser les temps réellement passés par opérateur.

La gestion des équipes dans PFE répond à cet enjeu en introduisant une logique simple :

  • un pilote, responsable des déclarations,
  • des assistants, rattachés à l’opération sans multiplier les saisies.

Cette organisation permet de simplifier l’usage du PFE côté atelier, tout en garantissant une traçabilité individuelle des temps, indispensable pour le pilotage industriel et financier.

Prérequis à la mise en œuvre

Avant de pouvoir utiliser la gestion des équipes dans Production Floor Execution, plusieurs prérequis doivent être respectés :

  • Version minimale de Dynamics 365 Finance & Operations : 10.0.27
  • Module Contrôle de la production :
    • ajout de l’action « Assistant » dans l’onglet de conception du PFE
  • Module Pointage (Time and Attendance) :
    • création et génération des activités indirectes :
      • « Début d’assistance »
      • « Fin d’assistance »

Ces paramétrages sont indispensables pour assurer le bon fonctionnement des scénarios décrits ci-dessous.

Gestion de la fonction « Assistant » dans PFE

La gestion des équipes repose sur l’utilisation de la fonction Assistant, qui permet à un opérateur de rejoindre une équipe existante sur une opération donnée.

Le principe est le suivant :

  • le premier opérateur connecté devient pilote,
  • les opérateurs suivants rejoignent l’opération en tant qu’assistants,
  • le pilote est le seul à effectuer les déclarations de production,
  • les temps sont automatiquement enregistrés pour chaque membre de l’équipe.

Scénario – Partie 1 : constitution d’une équipe sur un même ordre de fabrication

Sur un poste de production, quatre opérateurs travaillent en parallèle sur une même opération :

  • USER01 se connecte en premier et démarre la tâche de production
  • USER02 se connecte ensuite
  • USER02 utilise la fonction « assistant » et rejoint USER01, qui prend alors le rôle de « pilote ».
  • USER03 et USER04 procèdent de la même manière. L’équipe est alors constituée comme suit :
  • USER01 occupe le rôle de pilote
  • USER02, USER03 et USER04 sont assistants

Vue équipe depuis D365. Uniquement visible depuis le module Time and Attendance.

  • Vue équipe USER01 depuis le PFE

À ce stade :

  • la vue d’équipe est visible dans Dynamics 365 depuis le module Time and Attendance,
  • côté Production Floor Execution, seul le pilote (USER01) continue à utiliser le PFE.

Les assistants n’ont plus besoin d’effectuer de déclaration sur le poste de production.

Exemple : Déclaration de production

Déclaration de production sur un OF depuis le poste de production avec les quatre opérateurs.

  • Vue équipe USER01

  • La déclaration du pilote USER01 entraîne la génération de quatre journaux de temps distincts, chacun correspondant à un utilisateur.

Cette mécanique permet de conserver une traçabilité individuelle complète, sans multiplier les actions côté atelier.

Scénario – Partie 2 : scission d’une équipe sur plusieurs ordres de fabrication

Dans certains contextes, une équipe peut être amenée à se répartir sur plusieurs ordres de fabrication à partir d’un même poste de production.

Sur ce poste de production, lorsque quatre opérateurs travaillent simultanément et qu’un second OF est introduit, l’équipe peut se diviser alors en deux groupes distincts :

  • Le USER03 se connecte, sa tâche active est « assistance »,
  • USER03 se connecte au nouvel OF, ce qui le sort automatiquement de l’équipe de USER01
  • USER04 se connecte également, utilise la fonction « assistant » et rejoint USER03, qui devient « pilote », une nouvelle équipe est constituée.

Les déclarations de temps et de production sont réalisées séparément sur chacun des ordres, tout en conservant le même principe de fonctionnement : un pilote, des assistants, et des journaux de temps individuels générés automatiquement.

Conclusion

La gestion des équipes dans Production Floor Execution est une fonctionnalité structurante pour les environnements industriels où le travail collectif est la norme. Elle permet de concilier :

  • simplicité d’utilisation pour les opérateurs,
  • fiabilité des déclarations,
  • traçabilité individuelle des temps,
  • cohérence des données dans Dynamics 365 Finance & Operations.

Correctement paramétrée et intégrée dans les processus atelier, elle constitue un levier efficace pour améliorer la qualité des données de production et le pilotage global de l’activité industrielle.

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